Deine Fragen
Ankunft
Check-in & Anreise ⏱️
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr (4:00 p.m.) möglich. Dank Online Check-in kannst du danach zeitlich flexibel und selbstständig anreisen – es gibt keine feste Ankunftszeit.
Sobald du den Online Check-in abgeschlossen hast, erhältst du alle wichtigen Informationen für deinen Aufenthalt sowie deinen persönlichen Zugangscode (3 Tage vor Checkin).
Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist ohne Aufpreis in der Regel nicht möglich, da wir die Zeit für die Reinigung und Vorbereitung benötigen.
Bitte beachte, dass wir keine Gepäckaufbewahrung vor Ort anbieten können.
Wenn du früher anreist oder später abreist, empfehlen wir dir:
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🧳 Schliessfächer am Bahnhof Interlaken West
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☕ die Region entspannt zu erkunden
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🌄 erste Aktivitäten in der Umgebung zu starten
So kannst du deine Zeit optimal nutzen – auch ohne Zugang zum Apartment.
Die Adresse des SURFERSHOME lautet:
Dorfstrasse 74-78, 3707 Därligen
Google Maps Link (Parkplatz)
Es handelt sich um eine ehemalige Hotelanlage “Du Lac”
Das Auto kann auf jedem freien Parkplatz (öffentlicher Parkplatz) abgestellt werden.
Eine Parkgenehmigung für kostenloses Parken wird Ihnen zur Verfügung gestellt – Sie finden sie im Willkommenskorb in der Wohnung.
Bitte nicht die reservierten Parkplätze nutzen.
Bitte die Parkkarte so schnell wie möglich deponieren. Wir können leider keine Bussen übernehmen, die durch ein zu spätes hinterlegen entstehen.
Tipp: Zum Ein- und Ausladen darfst du direkt bei der Rückseite der Gebäuden Du Lac (Nähe Hauseingang) vorfahren und auch gerade die Parkkarte holen. Danach bitte wie oben beschrieben parkieren.
Därligen erreichst du bequem mit dem Zug nach Interlaken West und dem Bus Nr. 60 bis zur Haltestelle Därligen Dorf. Die Fahrt dauert ca. 6 Minuten. Der Bus verkehrt stündlich, teils zwei Mal pro Stunde.
Tipp: Den Fahrplan findest du unter sbb.ch oder in der App 'SBB Mobile'.
Von der Station Därligen sind es rund 4 Gehminuten bis zum Areal Du Lac, wo sich das SURFERSHOME befindet.
Surfers OASE 
-> Haus A (Nummer 78) => dein Apartment 
Surfers STUDIO 
-> Haus B (Nummer 78)
Surfers LODGE 
-> Haus B (Nummer 78)
Surfers DECK 
-> Haus F (Nummer 74)
Beim Haupteingang Haus A findest du einen Verschlag mit Schlüsselboxen darin (drehen zum öffnen).
Den Öffnungscode bei der Schlüsselbox SURFERS OASE eingeben.
Gehe nach oben – wir haben leider keinen Lift:
Eingangstür aufschliessen, 1 Treppe nach oben.
Die vierte Tür Nummer ist mit SURFERS OASE angeschrieben. Du hast es geschafft und bist angekommen. 
Zur Begrüssung findest du:
- Willkommens Kaffee
und Schokolade - Starterportion Küchenpapier
- Starterportion Toilettenpapier
- Ohropax für ruhige Nächte
und SchokoladeNachschub gibt’s z. B. im Coop oder Migros Interlaken West.
Abreise
Checkout ist bis spätestens 10:00 Uhr (10:00 a.m.). Bitte verlasse das Apartment pünktlich.
- Hinterlasse das Apartment sauber und ordentlich
- Bitte spüle und trockne das Geschirr, bevor du gehst
- Den Abfallsack bitte in der Wohnung lassen.
- Falls du einen Schlüssel erhalten hast, lass ihn auf dem Tisch liegen.
- Schliesse die Wohnung ab, indem du an der Tür drückst.
Hinterlasse das Apartment sauber und ordentlich
Bitte spüle und trockne das Geschirr, bevor du gehst
Den Abfallsack bitte in der Wohnung lassen.
Falls du einen Schlüssel erhalten hast, lass ihn auf dem Tisch liegen.
an der Tür drückst.Aufenthalt
WLAN: Surfers 'Apartment' Guest oder SURFERSHOME.CH
Passwort: welcomehome
112 ist die Notrufnummer in der Schweiz für medizinische Notfälle, Polizei oder Feuerwehr.
Bei allgemeinen Fragen oder Mitteilungen kontaktiere uns am besten per Chat – wir antworten in der Regel sehr schnell
Alternativ erreichst du uns per E-Mail an: office@surfershome.ch
Nur im Notfall: +41 33 553 01 60
Wir freuen uns über Anregungen und tun unser Bestes, damit du dich bei uns rundum wohlfühlst. 
Geniesse deine Zeit bei uns und entdecke die Schönheit unserer Region! 
Der volle Abfallsack (gebührenpflichtiger, grauer, offizieller Sack, Beschriftung "AVAG") kann im Container bei Haus B entsorgt werden.
Bitte verzichte auf die Entsorgung schwarzer oder anderer Säcke in den Container. Dies ist nicht gestattet. Danke für die Mithilfe!
Bitte melde dich bei uns, um einen neuen Abfallsack zu erhalten.
Glasflaschen darfst du einfach auf dem Balkon sammeln. Wir entsorgen sie für dich.
Wie die meisten Badezimmer in der Schweiz, haben wir keinen Ablauf im Badezimmer-Boden. Bitte fürs Waschen oder Duschen in die Bade- bzw. Duschwanne stehen. Wir sind dir sehr dankbar
Bei Wasser auf dem Boden kann es zu Wasserschäden kommen.
Die Haustüren sind aus Sicherheitsgründen bitte immer geschlossen zu halten – Tag und Nacht.
Bitte beachte die gesetzlichen Ruhezeiten – insbesondere die Schweizer Nachtruhe ab 22:00 Uhr 
bis morgens 07:00 Uhr.
TV 
, Musik 
und Gespräche 
bitte entsprechend leise halten.
Im Treppenhaus bitte keine Gegenstände abstellen – z. B. Abfallsack, Schuhe 
, Taschen 
oder Kinderwagen 
.
Ganz generell gilt: Rücksicht und Höflichkeit im Umgang mit anderen Hausbewohner:innen – so fühlen sich alle wohl
Gut zu wissen
- Frische Bettwäsche & Handtücher
- Kaffeekapseln, Toilettenpapier
- Zwischenreinigung
- Reiseadapter
- und weiteres
Einfach kurz melden!
Das Leitungswasser in unseren Apartments ist frisches Schweizer Berg- und Quellwasser und kann bedenkenlos getrunken werden. 💧
Du kannst es direkt aus dem Wasserhahn geniessen – nachhaltig, hochwertig und jederzeit verfügbar.
Eine Waschmaschine gibt es leider nicht in der Unterkunft.
Empfehlungen:
- Wash & Go Interlaken (Selbstbedienung mit Münzen)
Postgasse 18, 3800 Interlaken
Täglich geöffnet von 7:00 – 22:00 Uhr - Für Wäscheservice – melde dich bei uns, wir geben dir Adressen!
Für Wäscheservice – melde dich bei uns, wir geben dir Adressen!- Rauchen in der Wohnung ist streng verboten.
- Das Mitbringen von Tieren in die Wohnung ist streng verboten.
- Bei Verstoss: CHF 800 für Wasserdampf-Reinigung der gesamten Unterkunft.
- Grindelwald & Wengen
- Mürren (via Lauterbrunnen)
- Harder Kulm (Top of Interlaken – Standseilbahn)
Grindelwald & Wengen
Harder Kulm (Top of Interlaken – Standseilbahn)- Pool: frei nutzbar von 08:00 bis 20:00 Uhr
- See: Zugang unter der Fussgängerbrücke (unter den Bahngleisen) hindurch. Wenn jemand fragt, einfach sagen, dass ihr Gäste von SURFERSHOME.CH seid
- Tipp: Beim Hafepintli am See etwas Trinken oder Snacken
Unsere Apartments verfügen nicht über eine Klimaanlage. Dank der Lage am See bzw. in den Bergen bleiben die Temperaturen jedoch auch im Sommer meist angenehm. 🌿
An heissen Tagen empfehlen wir, morgens und abends gut zu lüften und tagsüber die Fenster sowie Vorhänge geschlossen zu halten, um die Wärme draussen zu halten.
🌬️ Ventilatoren stellen wir dir im Sommer gerne auf Anfrage zur Verfügung.